河南省家电维修行业协会隶属省信息产业厅直接领导，接受省信息产业厅及省民政厅业务指导和监督管理，是全省性独立社团法人组织。
    本会理事会经会员代表大会民主选举产生：由省信息产业厅、省技术监督局、省工商局、省劳动和社会保障厅等政府职能部门，省家电维修管理中心、格力、海尔、海信、康佳等生产企业驻河南售后管理部门领导，有关专家、教授、维修企业经理、技术人员组成。
政府职能部门授权本会：负责全省家电维修行业的管理、维修资质认定、等级站评定、规范维修收费、协调争议、对外交流、技术培训、人才交流、技术竞赛等职能。
    本会以“三个代表”为重要指导思想，带领广大会员认真学习、宣传、贯彻国家有关家电产品售后服务政策、法规。遵守协会章程，围绕提高服务质量，促进行业发展的主题，积极开展各项工作。维护会员的合法权益和切身利益，帮助会员解决实际问题。在行业与政府、厂、商消费者之间，搞好沟通、协调，起到桥梁、纽带作用，为广大会员提供良好、健康的发展环境和相关信息服务与政策支持。进行自我约束，自我引导，自我监督，推行职业资格证书制度，树立良好的职业道德和行业形象，推动会员单位和个人在我省社会中的影响和地位的提高，更好地为生产企业和广大消费者服务。